CONTENIDO PROGRAMÁTICO
Objetivo No. 01
Establecer los conceptos, características y funcione de la organización y métodos dentro de la administración en relación a su importancia dentro del departamento de organización y métodos con otros departamentos que conforman la estructura organizacional.
ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS.
-Conceptos y características.
-Funciones y campo de trabajo.
-El papel de organización y método dentro de la administración.
EL DEPARTAMENTO ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS
-Concepto e importancia. Relación con otros departamentos.
-Cualidades del personal de organización y métodos.
Objetivo No. 02
Analizar cada una de las fases del proceso de investigación administrativa.
FASES PARA LA DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE INVESTIGACIÓN ADMINISTRATIVA.
-Planificación del estudio. Recopilación de datos y análisis. Formulación de recomendaciones. Adiestramiento. - Implementación. Evaluación. Entrevista: Definición y tipos de entrevista. Diagrama de procedimientos. Diagramas de análisis de formas. Diagrama de afluencia del trabajo. Diagrama de trabajo
Objetivo No. 03
Interpretaciones, representaciones gráficas siguiendo su simbología estudiada.
ORGANIGRAMAS
-Definición. Simbología. Importancia.
-Tipos de organigramas: Por su naturaleza, por su finalidad, por su ámbito, por su contenido, por su presentación o disposición gráfica.
Objetivo No. 04
Examinar las técnicas o métodos que conducen a la Departamentalización en las organizaciones.
DEPARTA MENTALIZACIÓN.
-Conceptos. Importancia. Ventajas y desventajas.
-Métodos de Departamentalización. Por tiempo, Por función, Por producto, Por procesos, Por clientes y Territorial.
Objetivo No. 05
Diseñar formularios, instructivos y flujogramas con base en los conocimientos adquiridos y de acuerdo con las normas y procedimientos establecidos.FORMULARIOS: Conceptos, importancia, normas y procedimientos para el diseño de formularios, partes de un formulario.
INSTRUCTIVOS: Definición, importancia, normas y procedimientos para el diseño de instructivos, partes de un instructivo.
FLUJOGRAMAS: Definición, importancia, simbología, tipos de gráficas, instrumentos para la elaboración de gráficas.
